Supply chain- en logistieke bedrijven focussen op automatisering om personeelstekort te beperken
Foto: Pixabay
Meer dan de helft van de supply chain- en logistieke leiders (54%) wil personeelstekorten opvangen door te focussen op het automatiseren van repetitieve taken om de productiviteit van medewerkers te verbeteren. Dat blijkt uit onderzoek van Descartes Systems Group, aanbieder van softwareoplossingen voor de supply chain en logistiek.
Om de productiviteit van medewerkers te verhogen, kiezen supply chain- en logistieke bedrijven met name voor oplossingen om bezorgroutes te optimaliseren (54%) en mobiele productiviteit van chauffeurs te verhogen (45%). De belangrijkste technologische keuze van de respondenten om kenniswerkers te ondersteunen is die voor een oplossing om verzendingen in real time te volgen (53%).
Naast investeringen in technologie om het tekort aan supply chain en logistiek personeel aan te pakken, toont het onderzoek aan dat bedrijven ook hun wervings- en retentiestrategieën en -tactieken aanpassen. Volgens het onderzoek zijn het inhuren van arbeidskrachten (bv. magazijnmedewerkers en chauffeurs) en kenniswerkers (bv. planners, managers, analisten) het vaakst genoemd (54%) als het gaat om het aanpakken van uitdagingen op het gebied van beschikbaarheid van personeel. Uit het onderzoek blijkt ook dat flexibele werktijden (35%) en het gebruik van de nieuwste technologieën (34%) de beste strategieën zijn om medewerkers aan te trekken, terwijl training en opleiding op de werkplek (35%) en een hoger loon (34%) de beste strategieën zijn om medewerkers te behouden.
“Het onderzoek bevestigt dat de meeste supply chain- en logistieke organisaties hun operationele, technologische, wervings- en retentiestrategieën hebben aangepast om het probleem te bestrijden”, aldus Chris Jones, EVP Industry bij Descartes. “Op basis van de resultaten van het onderzoek zijn wij van mening dat werkgevers moeten blijven investeren en zich moeten blijven ontwikkelen om het maximale uit hun bestaande middelen te halen en zich op meer dan geld moeten richten om een capabel personeelsbestand aan te nemen en te behouden.”
De resultaten van het onderzoek toonden ook aan dat de strategieën, tactieken en technologieën die bedrijven gebruiken om arbeidsbeperkingen aan te pakken, variëren op basis van financiële prestaties, groei, het belang dat het management hecht aan supply chain- en logistieke activiteiten en het succes van programma's om medewerkers te behouden.
