RFID-tags op bekers en eetgerei zorgen voor automatische waarborg op Gentse Winterfeesten
Foto: Aucxis
De organisatie achter de Gentse Winterfeesten werkte in 2024 al met herbruikbare bekers en eetgerei, maar dit jaar wordt voor het eerst de volledige stroom daarvan digitaal opgevolgd. Dankzij de RFID-technologie van Aucxis worden alle materialen traceerbaar gemaakt en wordt de waarborg voortaan volledig automatisch terugbetaald.
Elk jaar lokken de Gentse Winterfeesten, met zo’n vijftig bars en eetstanden, een maand lang 2 tot 2,5 miljoen bezoekers naar de Gentse binnenstad. Sinds 2022 zijn dergelijke evenementen verplicht met herbruikbare materialen te werken, wat extra organisatorisch denkwerk met zich meebrengt: inzamelpunten en waarborgsystemen maken daardoor al enkele jaren deel uit van de logistieke puzzel.
Voor de elfde editie gaat de organisatie van het evenement een stap verder: 125.000 stuks herbruikbaar cateringmateriaal – van bekers en soepkommen tot borden en bakjes – worden voor het eerst uitgerust met RFID-tags. Die tags maken gebruik van radiogolven om informatie op te slaan en af te lezen, wat het mogelijk maakt het materiaal van aankoop tot teruggave te volgen. In totaal gaat het om 22 verschillende types eet- en drinkgerei die volledig traceerbaar zijn dankzij de STAR-technologie (Sustainable Tracking of Assets for Reuse) van Aucxis.
Doordat het eetgerei met RFID-tags wordt uitgerust, worden individuele borden en bekers nu bij aankoop meteen aan het bankrekeningnummer van de koper gelinkt. Zo krijgen bezoekers voortaan hun waarborg automatisch terugbetaald zodra ze hun beker of eetgerei deponeren aan een van de STAR-inzamelpunten, ongeacht wie het inlevert.
Wie evenwel denkt te kunnen profiteren door bekers of eetgerei van anderen terug te brengen, komt bedrogen uit. Dankzij de koppeling tussen elke beker en de oorspronkelijke betaler worden diefstal en fraude uitgesloten. Gevonden bekers kunnen uiteraard gewoon worden ingeleverd; de waarborg wordt daarbij automatisch teruggestort aan de oorspronkelijke betaler.
Een ander voordeel is dat het terugbrengen van eetgerei efficiënter en duurzamer wordt. Dankzij de RFID-tags en de automatische terugbetaling hoeven bezoekers geen manuele handelingen met bankkaarten meer uit te voeren aan de inzamelpunten. Het volstaat om het materiaal eenvoudig af te geven, waarna grote volumes tegelijk worden gescand. Zo wordt het volledige proces sneller, eerlijker en aanzienlijk efficiënter, wat rechtstreeks bijdraagt aan hogere retourpercentages en minder afval.
Naast de ecologische winst kiest de organisatie bewust voor een sociale samenwerking. Het maatwerkbedrijf Mariasteen vzw uit Hooglede-Gits ondersteunt achter de schermen de RFID-labeling van het herbruikbare materiaal. Daardoor krijgen mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt stabiele en waardevolle tewerkstelling tijdens het evenement.
