Picavi verzorgt wereldwijde uitrol van pick-by-vision smart glasses vanop afstand
Het Amerikaanse Neovia Logistics is momenteel bezig met de wereldwijde uitrol van smart glasses in zijn vestigingen. Opvallend aan het project is dat de ondersteuning bij de installatie – gezien de huidige coronapandemie – vanop afstand gebeurt door het team van Picavi, leverancier van pick-by-vision-systemen.
Logistiek specialist Neovia is over de hele wereld actief en beschikt al over een grote voorraad smart glasses. De aanzienlijke productiviteitsstijgingen die de pick-by-vision-technologie mogelijk maakt, hebben Neovia doen besluiten voor meer logistieke processen in zijn internationale locaties over te schakelen op de oplossing van Picavi. Het bedrijf uit de buurt van Aken, heeft meer dan 180 smart glasses geleverd, die momenteel op verschillende locaties in de VS en Europa worden gebruikt. Bij de huidige uitrol profiteert Neovia van Picavi’s service voor installatie op afstand. Gezien het hoge infectierisico bij de pandemie, blijkt die procedure zijn nut te bewijzen.
De pick-by-vision-medewerkers van Picavi namen het voortouw bij het opzetten van de smart glasses voor installatie op afstand. De hardware werd voorbereid zodat de key users in de logistieke centra ze snel en eenvoudig konden installeren. Zo werd de klantensoftware geïnstalleerd met een op maat gemaakte menugids en werd ze gekoppeld aan het WMS van de klant. De hardware was voor de levering aangesloten en dus meteen klaar voor gebruik.
De installatievereisten ter plaatse werden tot een minimum beperkt. De smart glasses werden met de respectieve site verbonden met behulp van de business intelligence software Picavi Cockpit, die is voorzien van geïntegreerd ‘mobile device management’ (MDM). De MDM heeft een locatie-go-live-functie die de smart glasses verbindt met het on-site WLAN-netwerk en Picavi Cockpit. Na een korte training waren de pickers klaar om met het systeem aan de slag te gaan