Phoenix digitaliseert distributieproces met ZetesChronos
Foto: Zetes / Phoenix
Vanuit zijn semi-geautomatiseerde magazijn levert de Tsjechische farmaceutische groothandel Phoenix grote volumes farmaceutische producten aan apotheken, ziekenhuizen en farmaceutische productiebedrijven. Om de distributie van producten in heel Tsjechië te optimaliseren, koos Phoenix voor een nieuwe leveringsoplossing met track-en-trace-functionaliteit. Met het ZetesChronos Delivery Execution Platform verhoogt Phoenix niet alleen de zichtbaarheid van leveringen, het verbetert ook de productiviteit van chauffeurs en maakt realtime monitoring van transportcondities mogelijk om een ononderbroken koudeketen te waarborgen.
De nieuwe oplossing vervangt het bestaande systeem en integreert technologie en Honeywell-apparatuur om de ‘last mile’ fulfilmentprocessen te moderniseren. Met ZetesChronos kan het bedrijf alle orders via één centraal platform beheren.
“We wilden afstappen van papieren processen, de traceerbaarheid en zichtbaarheid verbeteren en een hoog serviceniveau behouden”, klinkt het. “Zetes stelde een internationale oplossing voor die aansluit bij onze lokale behoeften en in de toekomst ook naar andere landen kan worden uitgerold.”
De oplossing optimaliseert het laden van bestelwagens, de last mile logistiek en maakt het mogelijk gegevens, zoals elektronische handtekeningen, vast te leggen. Chauffeurs kunnen rechtstreeks met alle partijen communiceren terwijl de backofficemedewerkers de orderstatus in real time kunnen volgen om vragen of geschillen snel af te handelen. Daarnaast maakt ZetesChronos realtime monitoring van transportcondities mogelijk en waarschuwt het chauffeurs automatisch wanneer tijdens de levering kwaliteitscontroles nodig zijn.
De oplossing moet Phoenix helpen zijn duurzaamheids-KPI’s te behalen door onnodige kilometers en papierverbruik te verminderen en verspilling en kwaliteitsverlies te voorkomen. Het ZetesChronos-systeem ondersteunt ‘reverse logistics’ en dynamisch beheer van ongeplande ophalingen en leveringen, waardoor tijd wordt bespaard en lege kilometers en emissies tot een minimum kunnen worden beperkt.