Multipharma optimaliseert logistiek en delivery management met ZetesChronos

Foto: Zetes / Multipharma
Het farmaceutische bedrijf Multipharma beschikt over een netwerk van 243 apotheken, verspreid over heel België, en telt meer dan 1800 medewerkers. Vanwege de uiteenlopende logistieke stromen kampte het bedrijf met moeilijkheden bij het traceren van zendingen. Handmatig delivery management leidde bovendien tot fouten bij de bezorging. Om de traceerbaarheid en efficiëntie van zijn logistieke operaties te verbeteren, implementeerde het farmabedrijf ZetesChronos.
ZetesChronos vereenvoudigt het beheer van leveringen (PoD). De oplossing zorgt voor volledige digitalisering van transportprocessen, evenals realtime gegevensregistratie via barcodes. Dat maakt een nauwkeurige tracering mogelijk van pakketten die zich tussen het distributiecentrum en de apotheken bevinden. Dat zorgt ervoor dat Multipharma nu meer zicht heeft op elke transporteenheid.
“Sinds de integratie van ZetesChronos hebben we de zichtbaarheid van onze logistieke stromen aanzienlijk verbeterd”, aldus Quentin van Buylaere, Supply Chain & Sustainability director bij Multipharma. “De oplossing heeft de leveringen betrouwbaarder gemaakt en de beschikbaarheid van de producten in alle apotheken van het Multipharma-netwerk vergroot, wat resulteert in een betere klantenservice. De invoering van ZetesChronos heeft ons volledige traceerbaarheid van onze leveringen opgeleverd en onze supply chain geoptimaliseerd, terwijl de veiligheid van onze stromen gewaarborgd blijft.”