Manhattan Associates onthult Agentic AI-innovaties
Foto: Pixabay
Technologiebedrijf Manhattan Associates heeft uitgebreide Agentic AI-ondersteuning binnen de Manhattan Active-oplossingen aangekondigd. Die ondersteuning omvat onder meer intelligente, autonome digitale agents die de uitvoering, optimalisering en gebruikerservaring van supply chain commerce moeten transformeren.
De kant-en-klare AI-agents, aangestuurd door ‘large language’ modellen (LLM’s) en de cloud-native, volledig op microservices gebaseerde API-architectuur van Manhattan, voeren autonoom taken uit, passen zich aan veranderende omstandigheden aan en orkestreren workflows dynamisch. Die ontwikkelingen moeten zorgen voor een omslag van traditionele chatbots en statische workflow-configuraties naar dynamische, intelligente en situatiebewuste orkestratie in de gehele supply chain en commerce lifecycle.
Tot de eerste AI-agents die voor het Manhattan Active-platform zijn aangekondigd, behoren de Intelligent Store Manager, Labor Optimizer Agent, Wave Inventory Research Agent, Contextual Data Assistant en Virtual Configuration Consultant. Met die digitale agents kunnen gebruikers in natuurlijke taal met Manhattan-applicaties communiceren om complexe verzoeken te begrijpen, traditionele interfaces te omzeilen om data te ontsluiten, optimalisering te stimuleren en verstoringen in kritieke supply chain activiteiten in realtime op te lossen.
Verder lanceert Manhattan ook Manhattan Agent Foundry, een platform waarmee organisaties hun eigen agents kunnen bouwen en implementeren binnen het Manhattan-ecosysteem. Klanten kunnen gespecialiseerde agents creëren die op hun unieke processen en behoeften zijn afgestemd. Dat moet de ‘time-to-value’ drastisch verkorten, de schaalbaarheid van automatisering vergroten, de productiviteit verbeteren en tastbare bedrijfswaarde genereren. Voor de ontwikkeling van die gespecialiseerde agents kunnen klanten een beroep doen op Manhattan of externe partners.
De Agentic AI-assistenten en Manhattan Agent Foundry zijn vanaf het najaar van 2025 algemeen beschikbaar.
