Henderson doet upgrade naar nieuwe voice-technologie van Zetes

Henderson Foodservice Ltd. heeft zijn bestaande voice picking systeem, ZetesMedea Voice, geüpgraded met de nieuwste voice-technologie. Daarmee wil de distributeur van levensmiddelen de doorvoer en productiviteit verhogen, de levertijden verkorten en uiteindelijk de waarde voor de klant verbeteren.

Henderson Foodservice Ltd., een dochteronderneming van het familiebedrijf Henderson Group, eigenaar van de Spar, Eurospar, Vivo en Vivoxtra franchises in Noord-Ierland, distribueert al meer dan 100 jaar levensmiddelen en kruidenierswaren naar de ‘convenience’ retailsector. Het bedrijf werkt al sinds 2006 met Zetes samen voor de digitalisering van handmatige magazijnprocessen en de implementatie van ZetesMedea Voice in het gekoelde magazijn.
Toen het tijd werd om de bestaande voice-oplossing te upgraden, koos Henderson opnieuw voor Zetes.

Met de vernieuwde ZetesMedea Voice-oplossing, krijgt Henderson functionaliteit met toegevoegde waarde, zoals toegang op afstand, wat inhoudt dat de gebruiker het scherm online kan delen met het warehouse management team. Dat geeft de backoffice volledige operationele controle en op één centrale plek realtime toegang tot data over o.a. taken, productiviteit en orderstatus. Ook kan de warehouse manager met de functie Dialoogviewer workflows en lopende taken bekijken en volgen, waardoor prestaties in real time zichtbaar zijn. Als er fouten optreden, kan het management direct wijzigingen aanbrengen en onderbrekingen voorkomen. Met die verbeterde functies kan Henderson eenvoudig rapporten met performance gegevens openen en bewaken en de belangrijkste operationele KPI’s in real time volgen.
De oplossing is ‘untrained’, wat inhoudt dat nieuwe medewerkers al binnen enkele minuten operationeel kunnen zijn.

Met de implementatie van het MCL Mobility Platform kan Henderson de volledige levenscyclus van de mobiele infrastructuur beheren, van implementatie en integratie tot en met het beheer van applicaties, apparaten en gebruikers. Het bedrijf kan profiteren van een ‘build once deploy to many’-aanpak, waarbij het alle voordelen van mobiliteit benut, zonder de bijbehorende complexiteit. Verder moet het platform zorgen voor volledige transparantie, IT-beschikbaarheid ongeacht de locatie, een geoptimaliseerde reparatiecyclus, flexibel onderhoud op afstand en kostenefficiënt proces- en apparaatbeheer.
Foto: Henderson Foodservice – Zetes

Recente nieuwsberichten

Liebherr fabriek in Ehingen breidt automatisering uit met Jungheinrich

Liebherr-Werk Ehingen GmbH, een toonaangevende wereldwijde fabrikant van mobiele en rupskranen, heeft Jungheinrich aangesteld om het volledig geautomatiseerde logistiek systeem in zijn fabriek in Ehingen (Duitsland) uit te breiden. Het project omvat het ombouwen van de twee bestaande orderverzamelstations en het integreren van vier extra goederen-naar-persoon servicecentrum (GSC) werkplekken. Die stations zorgen voor een automatische aanvoer van containers en pallets met korte toegangstijden en bieden een ergonomische en procesbetrouwbare werkomgeving, wat cruciaal is voor een efficiënte materiaalaanvoer in de kraanproductie.

HSL Belgium speelt rol in first en last mile verkeer in Antwerpse haven

Spoorvrachtoperator HSL Belgium, onderdeel van de TX Logistik Group, heeft de tender voor zone 6A (Marshalldok) in de haven van Antwerpen binnengehaald. Daardoor zal HSL Belgium – naast Lineas en Railtraxx – een cruciale rol gaan spelen in het first en last mile vervoer.

AI Agent Workforce van Manhattan is commercieel beschikbaar

Softwareleverancier Manhattan Associates heeft de commerciële beschikbaarheid van zijn AI Agents aangekondigd. Deze nieuwe generatie intelligente, enterprise-ready agents is rechtstreeks geïntegreerd in alle Manhattan Active-oplossingen. In tegenstelling tot overlay-oplossingen die bovenop data lakes functioneren, zijn deze agents ingebed in het Manhattan Active Platform. Daardoor kunnen ze in real time acties uitvoeren met volledige operationele context.

Dematic en Hai Robotics bundelen krachten voor flexibele AMR-oplossingen

Dematic en Hai Robotics hebben een overeenkomst getekend waarbij ze in Europa als integratiepartners zullen samenwerken. Met de overeenkomst willen de leveranciers van supply chain-automatisering en autonome mobiele robots (AMR) klanten in heel Europa een breder scala aan efficiënte en flexibele automatiseringsoplossingen bieden.

Amper 3 op 10 CEO’s verwachten omzetgroei in 2026

Terwijl het wereldwijde vertrouwen van CEO’s in de omzetvooruitzichten van hun bedrijf tot het laagste niveau in vijf jaar is gedaald, stijgt het vertrouwen onder Belgische CEO’s. Volgens PwC’s jaarlijkse CEO Survey worstelen bedrijfsleiders met wisselende opbrengsten uit artificiële intelligentie, toenemende geopolitieke risico’s en intensere cyberdreigingen. Patrick Boone, chairman van PwC België, zegt: “CEO’s realiseren zich dat de realiteit vandaag ingewikkeld is, maar niet anders dan wat we eerder al zagen: er zullen winnaars en verliezers zijn. Niemand wil tot de tweede groep behoren. Bedrijven die erin slagen AI om te zetten in meetbare financiële resultaten, terwijl ze hun cyberweerbaarheid versterken en leiderschap- en talentvraagstukken aanpakken, zullen de disruptie van vandaag kunnen omzetten in de groei van morgen.”

Wat automatisering mogelijk maakt in een snelgroeiende e commerce operatie (English webinar)

(Advertorial) Groeiende volumes, hogere verwachtingen en beperkte ruimte zetten logistieke operaties onder druk. In dit English webinar deelt de grootste online apotheek van Noorwegen hoe zij hun warehouse stap voor stap automatiseerden om schaalbaar en wendbaar te blijven.

Automatisering in uw magazijn, voor groot én klein!

(Advertorial) Automatisering enkel interessant voor grote bedrijven? Zeker niet!

Zowel voor KMO’s als voor multinationals bestaan er autonome oplossingen op maat. Binnen het assortiment van Linde vindt u AGV’s voor elk type toepassing, en kunt u uit verschillende soorten software kiezen, die u zelf zo eenvoudig of complex instelt als u wenst.

WDP investeert 58 miljoen euro in haven van Le Havre

Logistiek vastgoedbedrijf WDP heeft de acquisitie afgerond van een volledig verhuurde, hoogwaardige logistieke site van AG Real Estate France, gelegen in de haven van Le Havre.

Jungheinrich heeft nieuw onderdelenmagazijn in Madrid

Jungheinrich heeft zijn internationale logistiek netwerk voor klantenservice verder uitgebreid met de opening van een nieuw onderdelenmagazijn in Madrid. Met die investering wil het bedrijf de onderdelenvoorziening in Zuid-Europa efficiënter, duurzamer en klantgerichter te maken.

247TailorSteel digitaliseert vrachtbrief en proof of delivery met ZetesChronos

247TailorSteel, leverancier van lasergesneden metaalproducten op maat, verbetert de zichtbaarheid van leveringen met de ZetesChronos Proof-of-Delivery-oplossing. Die software verbindt de chauffeurs van het metaalbewerkingsbedrijf met de backoffice voor het papierloos registreren van alle geleverde orders. Belangrijkste voordeel daarbij is de realtime traceerbaarheid van alle leveringen voor 247TailorSteel en de klanten.

Nieuwsbrief

Wenst u op de hoogte te blijven van alles wat reilt en zeilt binnen de supply chain wereld? Registreer dan nu GRATIS op de Value Chain nieuwsbrieven.

Registreer NU

Magazines

U wenst zich te abonneren op de Value Chain Management magazines (print en online) en wenst toegang tot alle gepubliceerde content op onze website? Abonneer NU!

Abonneer NU

Supply Chain Innovations

Hét jaarlijkse netwerkevent voor elke supply chain professional!

Lees meer
Cookies accepteren

Wij houden rekening met uw privacy

We gebruiken cookies om uw surfervaring te verbeteren, gepersonaliseerde advertenties of inhoud weer te geven en verkeer te analyseren. Door op "Alles accepteren" te klikken, stemt u in met ons gebruik van cookies.