Galp vergroot zichtbaarheid van leveringen met cloud-oplossing van Zetes
Galp is een Portugees bedrijf dat wereldwijd actief is in de olie- en gasindustrie. Voor de bulkdistributie van LPG, benzine en diesel naar de duizenden verkooppunten in Portugal maakt het energiebedrijf gebruik van een groot wagenpark dat tijdens piekperioden tot 150 trucks kan oplopen. Bij die operatie is het essentieel dat Galp realtime inzicht in het leveringsproces heeft om fouten te voorkomen en het serviceniveau te verhogen. Daarnaast wilde de organisatie ook de productiviteit bij leveringen verhogen met behulp van GPS-navigatie en monitoring processen.
Om die uitdagingen aan te gaan, heeft Galp de field service-oplossing ZetesAres in gebruik genomen. Die cloud-oplossing voor leveringen geeft Galp realtime toegang tot leveringsinformatie, zorgt voor betere connectiviteit en zichtbaarheid en vermindert het risico op administratieve fouten.
Alle trucks van Galp zijn nu voorzien van een mobiele terminal met de oplossing, een mobiele printer voor het afdrukken van facturen, leveringsinstructies en checklists. ZetesAres maakt centraal beheer van het hele systeem mogelijk, inclusief software, apparaten en gebruikers. Dat moet niet alleen de administratielast verminderen, maar ook de hoogst mogelijke productiviteit en beschikbaarheid in het veld garanderen. Daarnaast worden nu waardevolle bedrijfs- en leveringsdata automatisch in het veld verzameld, wat de operationele efficiëntie verhoogt en moet zorgen voor maximale levernauwkeurigheid. Ook op backoffice-niveau is het voortaan eenvoudig om rapporten op te vragen over afwijkingen op specifieke afleverlocaties, evenals details over de traceerbaarheid van LPG, benzine en diesel.