Igus plaatst AI-robotadviseur voor RBTX.com online

Foto: igus B.V.
Het Duitse familiebedrijf Igus, ontwikkelaar en producent van ‘motion plastics’, heeft een nieuwe AI-chatbot toegevoegd aan het online platform RBTX.com. De interactieve adviseur is ontworpen om bedrijven met weinig eerdere ervaring en technologische expertise in staat te stellen snel en betrouwbaar ‘low cost’ automatiseringsoplossingen (LCA) samen te stellen om hun concurrentiekracht te vergroten.
RBTX is een online marktplaats waar bedrijven terecht kunnen als ze op zoek zijn naar automatisering. Het platform biedt meer dan 500 robotoplossingen, waarvan 95% minder dan 12.000 euro kost. Zelfs bedrijven zonder voorkennis van robotica kunnen er kosteneffectieve LCA-oplossingen samenstellen volgens het ‘plug-and-program’-principe. “Met RBTX willen we alle barrières wegnemen die bedrijven in de weg staan bij het betreden van de automatiseringswereld”, zegt Stijn Keukens, business development manager Low Cost Automation bij Igus. “De doorslaggevende factor daarbij is bijvoorbeeld het garanderen van interoperabiliteit van alle componenten die we aanbieden, waardoor het vrijwel onmogelijk is om een verkeerde aankoop te doen. Een verdere stap in die richting is de introductie van een nieuwe AI-adviseur die interactie aangaat met geïnteresseerde partijen. Dat moet ervoor zorgen dat ze minder tijd besteden aan het zoeken naar componenten in een steeds groeiend assortiment.”
De nieuwe AI-chatbot op https://chat.rbtx.nl ondersteunt gebruikers bij het vinden van geschikte LCA-componenten via schriftelijke interactie. De AI baseert zich op empirische gegevens van honderden projecten die bedrijven al met succes hebben geautomatiseerd met behulp van RBTX. De antwoorden zijn dienovereenkomstig gericht. Een voorbeeld: een kleine werkplaats kampt met een tekort aan arbeidskrachten en wil het laden van zijn CNC-machine met blanks automatiseren. De technisch manager van het bedrijf neemt contact op met de nieuwe AI-chatbot en stelt hem de volgende vraag: “Welke robot is geschikt om mijn CNC-machine te beladen?” Binnen enkele seconden geeft de AI het antwoord: “De robotarm Robolink van Igus zou hier een geschikte oplossing zijn. De arm beweegt langs vijf assen, heeft een bereik van 790mm, een snelheid van zeven picks per minuut en kan de positie van de onderdelen detecteren met een 3D-camera. De prijs begint bij 2.766 euro” (prijs kan per land verschillen). Na dat antwoord vraagt de gebruiker welke grijper zou werken. De AI-adviseur antwoordt: “Een parallelle grijper van Zimmer zou een geschikte keuze zijn.” In dit soort schijnbaar natuurlijke dialoog stellen gebruikers geleidelijk hun eigen individuele LCA-oplossing samen.
Bedrijven die met automatisering experimenteren, blijken alvast enthousiast over de nieuwe AI-chatbot en zorgen ook voor de nodige feedback. Igus is daarom van plan de AI-adviseur in de toekomt met extra functies uit te breiden. Het moet bijvoorbeeld mogelijk zijn voor de adviseur om afbeeldingen en videomateriaal van referenties in zijn antwoorden op te nemen en complete LCA-oplossingen met een richtprijs te ontwikkelen.