Consafe Logistics lanceert GenAI-assistent ‘Astrid’ voor Astro WMS
Foto: TLV – Johan Staes
Softwareproductbedrijf Consafe Logistics lanceert Astrid, een nieuwe generative AI-assistent die het werken met Astro WMS eenvoudiger, sneller en efficiënter moet maken. Astrid is ontworpen om gebruikers te helpen met het opzetten, configureren en oplossen van problemen in hun warehouse management systeem, op elk moment en vanaf elke locatie.
Astrid wordt aangedreven door geavanceerde Large Language Models (LLM’s) en ondersteunt gebruikers bij het opzetten van integraties met externe systemen zoals ERP-, automatiserings- en transportsystemen. Ook helpt de GenAI-assistent bij het configureren van workflows en het beheren van systeeminstellingen. D.m.v. directe stapsgewijze begeleiding moet Astrid gebruikers tijd helpen te besparen, zodat ze zich kunnen richten op de essentie: het soepel laten draaien van de operatie.
Verder helpt Astrid gebruikers sneller problemen op te lossen zonder dat ze op handmatige ondersteuning hoeven te wachten. De GenAI-assistent zou bovendien consistente, hoogwaardige antwoorden bieden, waardoor de kans op menselijke fouten afneemt en de betrouwbaarheid van het systeem toeneemt.
Volgens Consafe Logistics raken nieuwe medewerkers dankzij Astrid ook sneller vertrouwd met Astro WMS. “Als eerste aanspreekpunt legt zij alles helder en eenvoudig uit, waardoor het inwerkproces makkelijker en prettiger verloopt”, klinkt het. Bovendien spreekt de assistent meerdere talen. Zo hebben teams in verschillende landen direct toegang tot dezelfde ondersteuning en expertise.