Zebra digitaliseert bestelproces in 4.500 winkels van Distribution Casino France

Foto: Zebra
Distribution Casino France (DCF), de divisie voor buurtwinkels van Casino Group, heeft mobiele computers en tablets van Zebra Technologies ingevoerd in 4.500 winkels. De toestellen worden gekoppeld aan C Pro, het eigen e-commerceplatform van DCF, en vervangen een bestelproces waarin voorheen nog papieren procedures, handheldterminals en een backoffice-pc met een verouderd ERP-systeem naast elkaar werden gebruikt.
Winkeleigenaars kunnen het bestelproces nu rechtstreeks vanaf de winkelvloer uitvoeren met mobiele computers uit de TC5-serie en tablets uit de ET4-serie. Ze krijgen daarbij realtime inzicht in de magazijnvoorraad. Wanneer een artikel niet beschikbaar is, kan het systeem op basis van AI alternatieven voorstellen. De offlinefunctionaliteit moet ervoor zorgen dat het bestelproces ook bij beperkte wifi-dekking kan plaatsvinden.
Volgens DCF is de tijd die nodig is om een bestelling af te ronden afhankelijk van de winkel met twintig tot dertig procent afgenomen. Medewerkers kunnen daarnaast voortaan rechtstreeks bij het schap informatie over beschikbaarheid, prijzen en leverdata raadplegen.