Floréac
E-commerce helpt Floreac's klanten meer verkopen, beter inkopen en efficiënter werken.
Floreac behoort tot de top 10 distributeurs van potplanten in Europa. Na een Digitale Strategie Workshop bouwden we e-commerce bovenop hun SAP.
Omgaan met veranderende consument en kanaal
De onderneming vroeg Natch om op basis van haar bedrijfsstrategie een digitale strategie te ontwikkelen. We startten met het analyseren van de hele keten waar Floréac deel van uitmaakt en kozen voor een strategie waar de toekomstige e-business initiatieven niet alleen voor Floréac toegevoegde waarde zou creëren maar ook voor de consument, distributeur, winkel of leverancier.
Sell more, buy better, work more efficiently.
Floréac biedt heel wat extra diensten naast het louter verdelen van planten. We kozen er voor om al deze services te organiseren vanuit een klantgecentreerde aanpak. De Floréac diensten moeten de klanten helpen meer te verkopen, beter in te kopen en efficiënter te werken.
“In onze sterk veranderende markt heeft Natch ons een passende digitale strategie helpen formuleren met als eerste stap een e-commerce die het werk van onze klanten gemakkelijker maakt.”
- Peter Van Hoye Gedelegeerd Bestuurder
E-commerce bovenop SAP
Floréac’s webshop op basis van SAP-technologie was aan een broodnodige upgrade toe. De onderneming koos omwille van snelheid en flexibiliteit om de e-commerce niet langer in SAP of Hybris technologie te vernieuwen maar voor NatchOS te kiezen.
In B2B is snelheid een doorslaggevende factor. Dan bedoelen we niet alleen de laadtijden maar de snelheid en handigheid die een online bestelplatform de inkoper biedt. Snelheid om gemakkelijk door het assortiment te navigeren, om op basis van historiek nieuwe orders te plaatsen, om op basis van trends en inzichten de juiste producten te vinden, om in een vingerknip bestellingen aan te vullen te optimaliseren.
De toegevoegde waarde voor de inkoper werd centraal gezet in deze e-commerce oplossing.
Kar-optimalisatie
Planten rollen in het tuincentrum van Floréac op een speciale plantenkar van verschillende etages. De logistiek en het vullen van deze karren is een stokpaardje van Floréac zodat het lossen van de karren in de winkel heel gemakkelijk is voor de shopfloormanager.
