Crown geeft les in onderhoud
Begin april 2017 introduceerde Crown het opleidingsprogramma voor onderhoudsmonteurs ‘Demonstrated Performance (DP) Service Training’ in Europa. Om de onderhoudswerkzaamheden nog efficiënter uit te voeren en zo de total cost of ownership (TCO) voor klanten te verlagen, gaat de heftruckfabrikant door met het ontwikkelen van opleidingen voor onderhoudsmonteurs. Daartoe opende het een nieuw opleidingscentrum in Neufahrn, bij München.
In het centrum worden de DP-cursussen in verschillende talen gegeven. Bovendien zijn ze niet alleen voor Crown’s eigen medewerkers bedoeld, maar ook toegankelijk voor onderhoudspersoneel dat bij erkende dealers in de hele EMEA-regio werkt.
Elke deelnemer krijgt zijn eigen werkplek, voorzien van heftruck, computer, cursusmaterialen en gereedschappen.
De theoretische cursusonderdelen worden aangeboden in de vorm van interactieve opleidingsmodules die zich aanpassen aan de leersnelheid van de deelnemer en telkens voortbouwen op het vorige cursusonderdeel. Elke module bevat verder praktische opdrachten in de vorm van ‘hands-on’ taken, gedetailleerde processen en probleemoplossing.