Supply Chain Management
Customer Centricity
Organisational success through customer centricity: Academic insights and real world applications
In today's dynamic business environment, placing customers at the heart of your organisation is not just beneficial—it's essential. Customer centricity is an approach where every decision is aligned with the needs and wants of the customer, ensuring that products, services, and interactions are designed to foster genuine value. Although the importance of this strategy is widely acknowledged and proven to yield superior organisational performance, the journey to becoming truly customer-centric remains elusive for many..
Recente artikelen
Pharmacie Familia vernieuwt logistiek met IDdelivery® van Simac PHI DATA
In het kader van de digitalisering van het leveringsproces van geneesmiddelen aan haar apotheken besloot Pharmacie Familia de kwaliteit van haar dienstverlening te optimaliseren. Dankzij de IDdelivery®-oplossing van Simac PHI DATA bespaart Pharmacie Familia tijd en wordt de kans op fouten aanzienlijk verkleind. Bovendien zijn er in de toekomst een aantal uitbreidingsmogelijkheden beschikbaar.
CASE Dunlop
Dunlop werd opgericht in 1890 in Coventry, VK. In 2007 werd Dunlop Systems & Components opgericht na een management buy-out van de Dunlop Coventry suspension divisie van Trelleborg AB. Vandaag ontwerpen en produceren ze in hun ultramoderne fabriek in Coventry geavanceerde elektronische controlesystemen en luchtveringscomponenten voor de auto- en aanverwante industrieën.
Case - Autogroep Michaël Mazuin
Dat een efficiënt georganiseerd magazijn de werking van je organisatie én de service naar de klant toe ten goede komt, is een open deur. Maar hoe creëer je een optimale logistieke workflow in een garageomgeving? Met die vraag klopte Michaël Mazuin aan bij SSI SCHÄFER.
AI in Maintenance and Asset Management
In just a decade, digital transformation is making waves in industries worldwide and changing how organisations work. As such, maintenance and asset management are no exception. As companies gear up to improve efficiency, reduce costs, and increase uptime, they are turning to digital solutions to optimise their operations and enhance productivity.
Gepersonaliseerde artikelen als schakel in de supply chain: efficiëntie en herkenbaarheid
In een tijdperk waarin klanten gepersonaliseerde ervaringen verwachten, spelen op maat gemaakte artikelen een steeds grotere rol in de supply chain. Bedrijven gebruiken deze artikelen niet alleen om de operationele efficiëntie te verbeteren, maar ook om hun merkidentiteit te versterken. Lees in dit artikel zes interessante voorbeelden van gepersonaliseerde zaken die een verschil maken in de logistieke keten.
A Cybersecurity Programme for every role in your organization
The Cyber resilience training not only deepens knowledge for IT professionals but also inspires managers and other stakeholders to take a more active role in securing their organisations. With its focus on current topics and the flexibility to divide sessions among team members, the programme is a must for organisations looking to empower their entire team in the rapidly evolving field of cybersecurity.
Recente video's
Recente nieuwsberichten
Robotisering versnelt (nog) niet
Ondanks de continue innovaties stijgt het aantal industriële robots in Europa en de Verenigde Staten niet. Dat blijkt uit een analyse van ING. Een belangrijke reden hiervoor is dat het tijd kost om de processen aan te passen. Toch ligt het binnen de verwachtingen dat de inzet van robots de komende jaren een boost zal krijgen.
GLS neemt B2B-pakketdienst Dicom Canada over
Dicom Canada levert B2B pakket-, vracht- en logistieke diensten via wegvervoer. Het bedrijf is in heel Canada actief, maar concentreert zich vooral op de oostelijke provincies Ontario en Quebec. Voor een pan-Canadese logistieke dienstverlening exploiteert het bedrijf een netwerk van 28 depots en werkt het samen met partners in heel Canada.
Mitsubishi breidt gamma elektrische trucks uit met de EDiA EM
Deze serie elektrische 48-volt-trucks, met een laadvermogen van 1,4 tot 2,0 ton, werkt intuïtief omdat de trucks ontworpen zijn voor prestaties; de prestaties van de heftruck zijn afgestemd op de individuele bestuurder. De software van EDiA EM controleert en analyseert gegevens uit het dagelijks gebruik, waardoor de parameters van de truck automatisch worden afgestemd op handelingen die veilig en productief zijn.
Koenig & Bauer implementeert vloerkettingbaansysteem van Dematic
De Duitse drukpersfabrikant Koenig & Bauer Sheetfed heeft in zijn fabriek in Radebeul, nabij Dresden, een Etow-vloerkettingbaansysteem van Dematic in gebruik genomen. Voortaan worden de zware onderdelen automatisch naar de twaalf werkposten getransporteerd voor assemblage.
Meer efficiëntie dankzij de Skyfall Pouch Sorter
(advertorial) WRH Global Belgium rust wasserij Dumoulin uit met het uiterst flexibele Skyfall sorteersysteem. Met meer dan 12.000 pouches behoort de installatie tot ‘s werelds grootste sorteerinstallatie in de industriële wasserijsector. Het systeem bestaat uit 5 automatische, door Ferag ontwikkelde, in- en uitvoer stations.
Aventeon en Fleets-Online sluiten partnership
Fleets-Online biedt Fleet Management en Asset Management oplossingen, gericht op trucks, bestelwagens, trailers en andere vervoersmiddelen. Aventeon is gespecialiseerd in de ondersteuning van werkprocessen van chauffeurs en bezorgers. Samen willen beide bedrijven een totaaloplossing bieden die naar eigen zeggen vele malen flexibeler is dan wanneer vaste boordcomputersystemen worden ingezet.
52% van Europese transportbedrijven geïnspecteerd op rij- en rusttijden
Meer dan de helft van de Europese transportbedrijven heeft afgelopen jaar een inspectie gehad op de naleving van de rij- en rusttijden. Dat blijkt uit recent onderzoek van TomTom Telematics (uitgevoerd door OnePoll) bij 1300 transporteurs in Nederland, Duitsland, Frankrijk, Spanje, Italië, Polen en het Verenigd Koninkrijk.
DSV zet in op e-commerce met overname van S&H
DSV heeft honderd procent van de aandelen verworven van e-fulfilmentbedrijf S&H. Met die overname wil DSV zijn dienstverlening in e-commerce uitbreiden, met name op het vlak van business-to-business en direct-to-consumer multi-channel fulfilment.
Efficiëntere order picking én packing door kleine investering!
(advertorial) Het beheren van correcte masterdata zorgt voor een betere slotting in warehouses. De afmetingen en het gewicht van een Stock Keeping Unit (SKU) zorgen – in samenwerking met order pick karakteristieken – voor een geoptimaliseerde indeling in de order pick zones van het warehouse.
Het e-food tijdperk
(advertorial) Door gebruik te maken van een optimaal voorraadsysteem kunt u klanten aantrekken voor het online kopen van levensmiddelen. Consumenten die via internet levensmiddelen willen kopen vragen met name de garantie dat de waren vers zijn en willen een snelle levering aan huis.