Vereenvoudigen van het leveringstraject

Over de hele wereld worden elke seconde meer dan 2.700 pakketten verzonden. Naarmate de vraag naar opties voor orderafhandeling en snelheid toeneemt, nemen ook de uitdagingen voor bedrijven met verzend- en distributieactiviteiten toe. De verwachtingen stijgen snel, deels als gevolg van een groeiende vraag van de consument naar snellere leveringstijden en gemakkelijkere afhandelingsopties, evenals een toename van de internetaankopen.

Wat zijn de uitdagingen voor magazijnen, distributiecentra en 3PL's als het gaat om de groei van hun bedrijf?

• Onvolledige zendingen of verkeerde zendingen: zendingen die naar de verkeerde locatie, met de verkeerde hoeveelheid of met het verkeerde product worden verzonden, kosten tijd, geld en het vertrouwen en de loyaliteit van de klant. De verzendkosten worden met vijf vermenigvuldigd bij het opnieuw verzenden en versnellen van laattijdige items.
• Gebrek aan geschoolde arbeiders en automatisering: De vraag naar geschoolde magazijnmedewerkers is zes keer groter dan het aanbod. Een deel van deze arbeid zit vast in inefficiënte handmatige processen, zoals het invoeren van gegevens en het scannen van streepjescodes. Door processen te automatiseren, komt er tijd vrij voor versnellen van orderafhandeling en verzending. Terwijl tegelijkertijd ook de arbeidsbehoefte wordt verminderd door de activiteiten te stroomlijnen.
• Onbetrouwbare gegevens en inefficiënte processen: Zowel handmatige gegevensinvoer als het scannen van barcodes zijn langzame, foutgevoelige processen. Deze vertraging in de beschikbaarheid van gegevens leidt tot een gebrek aan inzicht in de status van zendingen, wat kan leiden tot nog meer trage, onnauwkeurige handmatige processen in de toekomst.