Zetes zorgt voor mobiele infrastructuur van bpost
bpost heeft Zetes gekozen voor de levering en support van de Honeywell CT50 mobiele terminals waarmee de postbodes op pad gaan. In een eerste fase zal bpost de huidige terminals van de gemotoriseerde postbodes vervangen door de Dolphin CT50, de nieuwste industriële mobiele terminal van Honeywell voor intensief gebruik. bpost voorziet mobiele apps om de postbodes te ondersteunen bij hun taken onderweg.
Zetes zal de beschikbaarheid van de mobiele infrastructuur van bpost garanderen met een support plan dat toelaat adequaat op alle situaties te reageren. Met zijn ‘Managed Services’ aanbod zal Zetes een tweedelijnssupport en een uitgebreid serviceniveau leveren. Daarbij wordt een terminalbeheersysteem (MDM – Mobile Device Management) geïntegreerd met het online Zetes TotalCare platform voor de opvolging van reparaties. De geïntegreerde systemen zullen worden ingezet om de software initieel te laden, de terminals na reparatie te herconfigureren en beheerrapporten aan te maken over de status van het materieel (bijvoorbeeld om batterijen preventief te vervangen).