Zalando test same day delivery voor adidas.fr
Adidas en Zalando testen momenteel in Parijs hoe ze hun logistieke capaciteiten gezamenlijk efficiënter kunnen inzetten. Tijdens de pilot fase verstuurt Zalando goederen vanuit het eigen logistieke centrum in Moissy-Cramayel en levert deze dezelfde dag of de volgende dag bij Adidas-klanten in Parijs. Wat daar zo bijzonder aan is, is dat de klanten niet bij Zalando hebben besteld, maar op adidas.fr.
De pilot is begin augustus gestart en is de eerste test van Zalando op het gebied van multichannel. Met deze werkwijze wil het bedrijf zijn merkpartners meer en makkelijkere manieren aanbieden om gebruik te maken van het Zalando-platform. De eerste pakjes werden ondertussen succesvol geleverd bij Adidas-klanten in Parijs. Zij ontvangen hun bestellingen sneller, namelijk binnen een bezorgvenster van twee uur op dezelfde of de volgende dag. De pakjes worden klaargemaakt in een logistiek centrum van Zalando, maar worden in een neutrale doos geleverd.
Met het lopende project willen Adidas en Zalando ook een antwoord bieden op een aantal veranderingen binnen de e-commerce. Niet alleen verwachten klanten steeds snellere levering, ook merken willen hun klanten via meer dan één kanaal en in verschillende landen bereiken. Dat betekent dat voorraad op steeds meer verschillende locaties moet worden opgeslagen.
Zalando wil dan ook zijn Zalando Fulfillment Solutions (ZFS) verder uitbreiden met multichannel-oplossingen. Ondertussen maken al meer dan honderd merkpartners uit het partnerprogramma gebruik van ZFS, wat inhoudt dat ze delen van hun voorraad opslaan in magazijnen van Zalando. Zalando verzorgt momenteel voor hen de levering aan klanten in veertien Europese markten.
De pilot met Adidas zal aanvankelijk zes tot twaalf maanden duren, waarna beide partners de resultaten zullen evalueren.