Veertig procent van de verladers en logistieke dienstverleners wil investeren in transporttechnologie
Descartes Systems Group, softwareleverancier voor supply chain en logistiek, heeft de resultaten bekendgemaakt van zijn achtste jaarlijkse Global Transportation Management Benchmark Survey. Uit het onderzoek blijkt dat veertig procent van de ondervraagde verladers en logistieke dienstverleners van plan is te investeren in transporttechnologie om zich voor te bereiden op de veranderende sector en regelgeving. Voor bedrijven die financieel het best presteren en waar de directie transport als een concurrentiewapen ziet, bedraagt dat aantal 44 procent. Bij organisaties die financieel minder goed presteren, ligt het percentage op 32 procent.
Voor het zevende jaar op rij krijgt realtime transportzichtbaarheid het meeste aandacht op de lijst van grootste IT-investeringen in transport. Zichtbaarheid wordt door 36% van de respondenten genoemd als de belangrijkste technologie-investering. Orderbeheer staat met 35% op de tweede plaats. Routing van de vloot springt naar de derde plaats en wordt door 29% van de respondenten genoemd als een belangrijke technologie-investering. In 2023 stond routing nog op de achtste plaats. Voor het derde jaar op rij blijft carrier sourcing dalen als IT-investeringsgebied. Het wordt slechts genoemd door 20% van de respondenten en belandt zo op de tiende plaats in de capaciteitenranglijst.
Descartes en Sapio Research hebben voor dit onderzoek ruim 630 deelnemers ondervraagd die de logistieke gemeenschap (d.w.z. makelaars, expediteurs en externe logistieke dienstverleners) en verladers (d.w.z. fabrikanten, distributeurs en retailers) uit een groot aantal sectoren vertegenwoordigden. Het doel is om te begrijpen hoe bedrijven de rol van transportmanagement zien, te ontdekken welke mogelijkheden, technologieën en concurrerende strategieën/tactieken de grootste impact hebben op transportactiviteiten, en om een vooruitblik te geven op toekomstige investeringen in IT voor transport. De respondenten zijn gevestigd in de Verenigde Staten, Canada en West-Europa.