QoQa neemt samen met Knapp DC in Zwitserland in gebruik
Foto: © QoQa
Het Zwitserse e-commercebedrijf QoQa nam onlangs zijn nieuwe distributiecentrum in Éclépens in gebruik. Daarvoor ging het bedrijf een samenwerking aan met Knapp, dat zorgde voor een op maat gemaakte automatiseringsoplossing. Die oplossing vormt aldus QoQa een centraal onderdeel van zijn toekomstige groei op de Zwitserse markt en in de Duitstalige landen.
QoQa behoort tot de grootste online retailers van Zwitserland en biedt dagelijks aan meer dan een miljoen leden een gevarieerd aanbod aan producten uit diverse categorieën – van dranken tot sportartikelen, cosmetica, elektronica en meubels. Het nieuwe logistieke concept is ontworpen om op efficiënte wijze aan de erg uiteenlopende eisen te voldoen. De diversiteit aan artikelen die dagelijks worden verwerkt – van producten die langdurig op voorraad worden gehouden tot producten die direct worden verzonden – vormt een grote uitdaging op het gebied van flexibiliteit en nauwkeurigheid. Ook kitting wint aan belang: verschillende producten worden tot één eenheid samengevoegd om de verzendprocessen te versnellen. Die vorm van orderverzameling vereist een bijzonder zorgvuldige planning, verschillende picklogica’s en een dynamisch voorraadbeheer, zodat de betreffende artikelen efficiënt en in de juiste hoeveelheden beschikbaar kunnen worden gesteld.
Het systeem wordt aangevuld met een reeks geavanceerde technologieën die moeten zorgen voor soepele processen, van de goederenontvangst tot de verzending: een hoogbouwmagazijn, stapelaars, een transportsysteem voor bakken en pallets, Pick-to-Light-werkplekken en doorrolstellingen voor artikelen met een hoge omloopsnelheid.
QoQa stelde samen met Knapp de prestatiedoelstellingen op. Die vormden de basis voor het ontwerp van de nieuwe installatie, die volledig is toegerust voor toekomstige groei. Het distributiecentrum is 250 dagen per jaar in bedrijf, ofwel vijf dagen per week en twaalf uur per dag, verdeeld over twee ploegen. Elke dag ontvangt de faciliteit ongeveer 130 pallets en verzendt het zo’n 21.700 artikelen in 7.500 verzendeenheden. Alles in het nieuwe logistieke centrum is ontworpen met het oog op groei: de volledig geautomatiseerde opslag van pallets, het automatische transport van verzendunits en de automatische orderverzameling en verpakkingsprocessen garanderen nu al een capaciteit die dertig procent meer volume aankan. Het ruimtelijke ontwerp van de installatie biedt bovendien een grotere opslagcapaciteit van in totaal 371.901 artikelen.
Het warehouse management systeem KiSoft WMS stuurt alle voorraden, opslaglocaties en bestellingen aan en zorgt, samen met het warehouse control system (WCS), voor de coördinatie van alle goederenstromen. Dat moet resulteren in een schaalbare end-to-end-oplossing die QoQa maximale transparantie en betrouwbaarheid biedt tijdens de bedrijfsvoering.
