Hoe verbeter je de value chain van een ziekenhuis?
Inzicht in de value chain van een organisatie is essentieel om een efficiëntere en winstgevendere zorgverlener te worden. Door de value chain te verbeteren, kun je de omzet, de operationele efficiëntie, het inkomsten cyclus beheer en de algehele patiëntervaring verbeteren. Dit kan op veel manieren, maar een van de beste manieren is door te investeren in opleiding van het personeel, zoals het inschrijven voor een
opleiding medische secretaresse. Op welke manier kan je de value chain van een ziekenhuis nog meer verbeteren? Dat lees je hier!
Administratief personeel opleiden
Het opleiden van administratief personeel is een uitstekende manier om de value chain van een ziekenhuis te verbeteren. De training kan intern of door externe leveranciers worden gegeven en kan onderwerpen omvatten als leiderschap, management, communicatie en klantenservice. Dit zal de tevredenheid en het behoud van medewerkers helpen verbeteren en tegelijkertijd de productiviteit verbeteren.
Creëer een netwerk alliantie voor artsen
Een netwerk alliantie voor artsen is een zakelijk partnerschap tussen ziekenhuizen en lokale artsen om patiënten betere zorg te bieden. Door samen te werken, kunnen beide partijen profiteren van verbeterde patiëntenzorg en de kosten delen die gepaard gaan met het verlenen van diensten aan patiënten. Veel ziekenhuizen hebben succesvolle allianties met artsen netwerken opgezet die hen helpen kosten te besparen, de stress van het ziekenhuispersoneel te verminderen en geld te besparen op benodigdheden en apparatuur.
Ondersteuning van artsen verbeteren
Over het algemeen zijn artsen het belangrijkste onderdeel van de waardeketen in een ziekenhuis. Zij zijn degenen die beslissingen nemen over wat het beste is voor hun patiënten, ze doen hands-on werk met patiënten en ze moeten worden ondersteund door een kwaliteitsteam. De ondersteuning van artsen verbeteren kan daarom een flinke impact hebben op de value chain.
Een proces voor collegiale toetsing maken
Je kunt de kwaliteit van de zorg verbeteren door een proces van collegiale toetsing door artsen te creëren. Dit is een manier om de kwaliteit van zorg te verbeteren door artsen elkaar te laten evalueren en van elkaars fouten te laten leren.
Een medisch thuis model bouwen
Het medische thuis model is een nieuwe manier van zorg verlenen aan patiënten met chronische aandoeningen. Het maakt gebruik van een teambenadering en is ontworpen om meer gecoördineerde zorg te bieden aan patiënten met chronische aandoeningen, zoals astma of diabetes. Deze vorm van zorg wordt ook wel de patient-centered medical home (PCMH) genoemd. De PCMH heeft verschillende doelen, waaronder het terugdringen van ziekenhuisopnames en bezoeken aan spoedeisende hulp.
Stimuleringsplannen voor werknemers ontwikkelen
Stimuleringsplannen kunnen worden gebruikt om medewerkers te belonen voor goede prestaties en om hen te motiveren om organisatiedoelen te bereiken. Als een ziekenhuis een stimuleringsplan heeft, zou het gemakkelijk moeten zijn om te zien hoe goed het werkt door het aantal werknemers dat aan het programma deelneemt.
