Danfoss reduceert verzendfouten van 600 naar nul met ZetesMedea
Het Deense Danfoss is wereldwijd leverancier van energie-efficiënte oplossingen. Het hoofdmagazijn van Danfoss verwerkt jaarlijks 1,5 miljoen bestelde items en 80.000 leveringen.
In de vroegere situatie was het laadcontroleproces voor de voertuigen arbeidsintensief en tijdrovend en kwamen er grote hoeveelheden papierwerk aan te pas om de goederen af te vinken bij het laden en het verdere transport. Door de krappe en gelimiteerde doorlooptijden kwamen bovendien geregeld menselijke fouten voor die pas aan het licht kwamen op het moment dat Danfoss er door zijn externe expediteur over werd geïnformeerd. Elk jaar deden zich ongeveer 600 fouten voor, waardoor goederen op kosten van Danfoss naar het magazijn moesten worden geretourneerd en de juiste items alsnog moesten worden verstuurd.
Daarom implementeerde Danfoss de laadcontrole-oplossing ZetesMedea, een volledig geautomatiseerde oplossing die met behulp van machine vision based data capture binnen enkele seconden de palletlabels detecteert en analyseert. De oplossing is geïntegreerd met het WMS van Danfoss en detecteert en leest direct de barcodelabels op de pallets, controleert ze op afwijkingen aan de hand van de verzendgegevens en geeft de operator een 'go/no go'-signaal. Er worden ook foto's gemaakt van elke pallet, transportroller en krat, die opgeslagen worden in een speciale ImageBank als onweerlegbaar bewijs dat het order correct is geladen en verzonden.
Eén jaar na de implementatie behoren verzendfouten tot het verleden, zijn de processen gestroomlijnd en heeft Danfoss de investering volledig terugverdiend.
