Case Lecot

Lecot opent aan de lopende band nieuwe vestigingen en zet vol in op omnichannel. Voor het optimaliseren van de voorraad in zijn DC’s gebruikt het bedrijf al sinds 2009 de software van Slimstock. Om het replenishmentproces efficiënter te maken en de voorraad beter over de filialen te spreiden, werd Slim4 over het hele bedrijf uitgerold. “Dit heeft tot een verlaging van de werkdruk in onze DC’s gezorgd”, vertelt Bart Derammelaere. “Zonder Slim4 waren we daar helemaal vast gelopen.”

Klantgerichtheid en excellente logistiek, dat zijn twee pijlers waarmee groothandel Lecot zijn concurrenten de loef afsteekt. “We willen zo dicht bij de klant zitten dat deze hooguit een half uurtje moet rijden tot het dichtstbijzijnde bouwmarktfiliaal”, vertelt Derammelaere die bij Lecot verantwoordelijk is voor inkoop, product management en data. “Daarnaast willen we de bouwprofessional de volledige vrijheid geven om te bestellen waar en wanneer hij maar wil. Hij mag naar het filiaal komen, hij mag bestellen via de webshop of een vertegenwoordiger, hij mag een mail sturen. Ook kan de klant zelf bepalen hoe hij wenst te worden beleverd: thuisbezorging, levering op bouwlocatie, ophalen op een filiaal, het kan allemaal. We zijn er altijd en overal”

Te statisch

De marktleider in bouwbenodigdheden heeft alleen al in België meer dan vijfenzeventig verkoopvestigingen die vanuit DC’s in Heule en Maaseik worden bevoorraad. Voor de aansturing van de inkoop en het voorraadbeheer op de DC’s gebruikt het al sinds 2009 de software van Slimstock. Hiermee wist het destijds de voorraad met 20% te reduceren en een structureel hoog serviceniveau richting de filialen tot stand te brengen. “In 2020 hebben we een voor ons zeer belangrijke stap gezet en zijn we Slim4 ook gaan inzetten voor het herbevoorraden van onze winkelfilialen. Voor die tijd gebeurde dit nog aan de hand van min-max-systemen die door de filiaalhouders zelf konden worden aangepast. Dat werd echter veel te statisch naarmate de vraag begon te fluctueren.”

Druk op DC

De oude manier van winkelreplenishment hield ook geen rekening met de capaciteit in de DC’s. Met name in Heule, van waaruit de meest producten worden beleverd, kwam er hierdoor veel druk op de operatie te staan. “We hebben tijdens de corona een paar topjaren gehad en zijn hard in omzet gegroeid. Daarnaast komen er ieder jaar gemiddeld vijf filialen bij en nemen we ook regelmatig een branchegenoot over. Die moeten allemaal vanuit de bestaande DC’s worden herbevoorraad. Je kunt dan opschalen door er extra mensen bij te zetten maar op een gegeven moment loop je tegen een verzadingspunt aan. Dan gaan mensen elkaar eerder in de weg lopen. Van Slim4 wisten we al dat die hier rekening mee kan houden. Slim4 berekent optimale bestelhoeveelheden en bestelmomenten waarbij beschikbaarheid en kosten tegen elkaar worden afgewogen.”

Voorraad in balans

Vanaf 2020 tot de zomer van 2021 werd de uitbreiding multi-locatie uitgerold en sinds die tijd wordt de replenishment van alle Lecot-filialen door Slim4 aangestuurd. Sinds de implementatie constateerde Derammelaere een groot verschil in werkdruk. “Het aantal orderlijnen is meer dan 20% afgenomen terwijl er in die tijd juist 14 filialen bij zijn gekomen. We liepen in onze DC’s al tegen onze grenzen aan dus ik durf gerust te stellen dat we zonder Slim4 echt vast waren gelopen. Daarnaast zie ik ook dat de servicegraad op de filialen naar een hoger niveau is gegaan. Die zit nu op 95% waardoor we ook een flink stijging in omzet hebben kunnen maken. Hier staat tegenover dat er ook meer voorraad ligt op de filialen, maar dat was ingecalculeerd. Het gaat erom dat die schapvoorraad beter in balans is. Het kan een bewuste keuze zijn om van een laagwaardig product dat je weinig verkoopt voor een heel jaar op voorraad te leggen. Dat scheelt in het DC immers een hoop handling”

Kruisbestuiving

Derammelaere kijkt met tevredenheid terug op het project en heeft daarbij veel profijt gehad van de kennis van de Slimstock-consultants, zegt hij. “Hun ervaringen bij andere bedrijven waren voor mij heel veel waard. Je loopt tegen allerlei specifieke vragen aan, waarop je niet direct het antwoord weet. Zoals hoe je met presentatievoorraden om moet gaan, bijvoorbeeld. Misschien is één stuk voorraad van een bepaald type rolmeter genoeg om aan de vraag te voldoen, maar ziet dat er in de winkel totaal niet uit. Omdat je bijvoorbeeld een rekje hebt waar normaal vier rolmeters op liggen. Ik vond het erg interessant om van Slimstock te horen hoe andere klanten daar mee omgaan. Behalve de software die ze leveren is dit een vorm van kruisbestuiving die voor ons van grote waarde is.”

Straks S&OP

Lecot is een bedrijf met groeiambities en zal zijn supply chain organisatie ook in de toekomst blijven professionaliseren. Slimstock is al sinds 2009 een strategische partner van het bedrijf en zal dit wat DerammelaereTslim4 betreft ook blijven. “Slimstock blijft zich continu doorontwikkelen en komt steeds weer met nieuwe oplossingen voor

supply chain management die ook voor ons interessant zijn. We zullen bijvoorbeeld zeker aan de slag gaan met de functionaliteit voor leveranciersbeoordeling en ook S&OP staat hoog op ons verlanglijstje. In een bedrijf als het onze draait alles om het hebben van de juiste data. In ons Slim4-systeem zit inmiddels zoveel data opgeslagen dat we daar alles uit willen halen. Ik wil niet voor elke toepassing weer met nieuwe leverancier in zee, dus ik juich het enorm toe dat Slimstock steeds breder wordt.”