Bluerock TMS lanceert platform voor end-to-end distributie
Bluerock TMS heeft voor het eerst een oplossing voor ‘last mile’-distributie op de markt gebracht. Het betreft een cloud-native platform dat de volledige leveringscyclus – van orderontvangst tot bevestiging van levering – in één omgeving beheert. Het platform moet een leemte invullen die de logistieke sector al lang parten speelt: “de meeste routeplanningsprogramma’s stoppen bij de verzending, waardoor de uitvoering onbeheerd blijft en er een zogenaamde ‘uitvoeringsblackbox’ ontstaat”, aldus Bluerock.
“Laadfouten, ontbrekende servicevoorwaarden en realtime verstoringen maken van de uitvoering een zwarte doos, wat operators naar schatting 10 tot 15 dollar per mislukte levering kost, 60 tot 70 procent van de inkomende telefoontjes naar de klantenservice veroorzaakt en bedrijven blootstelt aan boetes van maximaal 50.000 dollar”, illustreert het technologiebedrijf. “Volgens adviesbureau McKinsey & Company kosten inefficiënte logistieke overdrachten de sector alleen al in de Verenigde Staten tot 95 miljard dollar per jaar, wat neerkomt op 13% tot 19% van de totale logistieke kosten.”
De oplossing combineert een AI-gebaseerde planningsagent, een routing-algoritme en ondersteuning voor platformonafhankelijke planning. Tot de operationele mogelijkheden behoren een volledig geïntegreerde mobiele dispatch-app om de lading vóór verzending te controleren, een chauffeursapp met configureerbare taakvolgordes, een live ritmonitor, op IoT gebaseerde temperatuurbewaking en een ‘white label’-portaal voor klantinzicht. Het platform draait op Amazon Web Services en sluit aan op bestaande ERP- en magazijnbeheersystemen via gestandaardiseerde REST API’s (application programming interface). De oplossing is met name ontwikkeld voor drie distributiesegmenten: hoogwaardige detailhandel, B2B-magazijndistributie en de gezondheidszorg en farmacie.
In toekomstige releases zal de AI-laag van het platform verder worden versterkt, waarbij de ontwikkeling zich verplaatst van ondersteunde planning naar een ‘zelfherstellend’ TMS dat voortdurend leert van elke levering, routes en volgordes dynamisch optimaliseert en zich autonoom aanpast aan de omstandigheden in de praktijk.
Momenteel maken klanten al gebruik van geïntegreerde IoT-sensorbewaking en geautomatiseerde waarschuwingen bij afwijkingen om de controle en veerkracht binnen hun netwerken te waarborgen. “Op basis van klantgegevens en sectoronderzoek behalen early adopters een succespercentage van 96% tot 98% bij de eerste leveringspoging, terwijl het sectorgemiddelde volgens diverse logistieke benchmarkstudies tussen 88% en 92% ligt”, klinkt het bij Bluerock TMS. “Daarnaast zijn de totale transportkosten met 18% gedaald.”
Foto: Unsplash